ハウス食品グループ本社株式会社およびハウス食品グループ各社は、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、次の通り適切な管理を実施してまいります。
個人情報を収集する場合は、あらかじめその利用目的を特定したうえで、適法かつ公正な手段により収集します。
またその際には、「SSL」という暗号化通信機能により保護しております。
注:SSLについて
ハウス食品グループのサイトでは、SSLサーバ証明書を使用し、高度なSSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を実現しています。お客様が送信される情報は、最高水準のセキュリティで保護されています。
お客様が送信される個人情報やクレジットカード番号は、SSLによって暗号化され、万一通信中に第三者の目に触れる事があった場合でも、内容を読み取ることができないようになっています。また、送信された情報がサーバー運用者に届くまでの間に、データが改ざんされないことが保証されます。
ほとんどの主要なブラウザソフトはSSLに対応していますので、通常はお客様が特にSSLを意識される必要はありません。
収集した個人情報は、適切な管理を行うとともに、外部からの不正アクセス等の危険に対し、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施いたします。お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託する場合がありますが、その際は、業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督を行います。
安全管理措置の詳細は以下のとおりです。
(個人情報の取扱いに係る規律の整備)
(組織的安全管理措置)
(人的安全管理措置)
(物理的安全管理措置)
(技術的安全管理措置)
(外的環境の把握)
収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ、お客様の権利に十分配慮して利用いたします。ハウス食品グループが保有する個人情報および保有個人データは、主に次のような目的に利用いたします。
保有する個人情報・保有個人データ | 項目 | 利用目的 | |
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<イベント・キャンペーン応募者情報> | ハウス食品グループが実施するイベント・キャンペーン・懸賞等にご応募いただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 以下の目的に利用いたします。
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<会員制ウェブサービスの利用者情報> | 会員制ウェブサービスにご登録・ご応募・お問い合わせいただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 以下の目的に利用いたします。
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<ダイレクトメール送付先情報> | ハウス食品グループが実施するイベント・キャンペーン・懸賞等にご応募いただいた際にご登録いただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | ダイレクトメール送付の目的に利用いたします。 |
<その他お客様情報> | ハウス食品グループの企画・運営するイベント等にご参加いただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | ご参加・ご利用・ご見学時の対応および緊急時のご連絡の目的に利用いたします。 |
アンケート、意見調査等へご協力いただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 商品・サービスの品質向上の目的で、個人を特定しない統計情報の形で利用いたします。 | |
保有するすべての個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 以下の目的に利用いたします。
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<通信販売等による商品購入者情報> | ハウス食品グループの通信販売等で商品をご購入いただいたお客様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 商品の発送、代金決済、アフターサービス、郵便・電話・電子メールによる商品のご案内の目的に利用いたします。 |
<お問い合わせ・ご指摘をいただいたお客様の個人情報> | ハウス食品グループの商品・サービスについてのお問い合わせ・ご指摘いただいたお客様の個人情報(通話録音を含む) | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | お問い合わせ・ご指摘に対する回答、当社の対応記録の保管、前記対応へのアンケートに利用いたします。 |
<採用応募者・インターンシップ応募者情報> | 採用募集にご応募いただいた方、人材紹介会社等からご紹介いただいた方の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、学歴、職歴資格等 | 採用審査の検討、お問い合わせ対応、および選考・採用に関する事務連絡・事務手続の目的に利用いたします。 |
<取引先情報> | ハウス食品グループの業務に関連するお取引先様の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等 | 業務上の連絡・対応、契約関係の管理、その他ハウス食品グループの商品・サービスに関するご案内の送付の目的に利用いたします。 |
<人事情報> | 従業員等の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、家族情報、資格等 | 従業員等の雇用および労務管理の目的に利用いたします。 |
退職者の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等 | 労働関連法令に関する対応又はご連絡、その他業務上必要なご連絡の目的に利用いたします。 | |
OB会「一樹の会」会員の個人情報 | 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス等 | OB会「一樹の会」の案内等、業務上必要なご連絡の目的に利用いたします。 | |
<株主情報> | 株主情報 | 氏名、住所、株主番号、株数等 | 会社法等に定める株主様の管理、株主通信、株主優待品その他の配布物の送付および連絡の目的に利用いたします。 |
<工場見学来場者情報> | 工場見学の申込者・来場者の個人情報 | 団体名(学校名等)、住所、電話番号、Fax番号、メールアドレス等 | ご見学時の対応および緊急時のご連絡の目的に利用いたします。 |
◆共同利用者の範囲:ハウス食品グループ
※ハウス食品グループとは、ハウス食品グループ本社株式会社およびハウス食品グループ本社株式会社の国内連結子会社をいいます。
◆共同利用の管理責任者
注記
上記利用目的の範囲内でハウス食品グループにて共同でお客様等の個人情報を利用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
収集した個人情報は、次の場合を除いて第三者に提供することはありません。
お客様がハウス食品グループの保有個人データの開示等(「利用目的通知」「開示」「訂正」「追加」「削除」「利用停止」「消去」「第三者提供の停止」)または第三者提供記録の開示を希望される場合は、第三者への情報漏洩を防止するため、その請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえで、合理的な範囲で必要な対応を行います。ただし、次に定める場合は、ご請求に対応いたしかねます。ご請求に対応しない場合は、その旨を通知いたします。
お手続きの詳細方法は、開示等のご請求に応じる手続およびその他お問い合わせの受付窓口をご覧ください。
2023年6月28日 改訂